新的快遞法讓網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的權(quán)益更有保障

     2013年1月11日中華人民共和國(guó)交通運(yùn)輸部令2013年第1號(hào)公布。該《辦法》分總則、經(jīng)營(yíng)主體、快遞服務(wù)、快遞安全、監(jiān)督管理、法律責(zé)任、附則7章52條，自2013年3月1日起施行。交通運(yùn)輸部2008年7月12日發(fā)布的《快遞市場(chǎng)管理辦法》（交通運(yùn)輸部令2008第4號(hào)）予以廢止。

     有媒體披露，由于春節(jié)，大部份快遞公司暫�？爝f，網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品配送比較慢，甚至還會(huì)有丟失網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品的問(wèn)題。新《快遞市場(chǎng)管理辦法》將于3月1號(hào)正式執(zhí)行，其中進(jìn)一步明確了對(duì)于快件損毀、丟失賠償問(wèn)題的相關(guān)規(guī)定。
 

     雖然出臺(tái)了這一新的快遞政策，但有業(yè)內(nèi)人士說(shuō)，但維權(quán)可能交不太好操作�！⌒隆犊爝f市場(chǎng)管理辦法》規(guī)定：若企業(yè)與用戶有約定，賠償依照約定處理，若無(wú)約定，依照《郵政法》、《合同法》等相關(guān)法律，按照交付或應(yīng)當(dāng)交付時(shí)貨物到達(dá)地的市場(chǎng)價(jià)格計(jì)算，由消費(fèi)者負(fù)責(zé)舉證�！〉�是，在交寄快遞時(shí)消費(fèi)者填寫的快遞詳情單上，大多數(shù)快遞企業(yè)會(huì)預(yù)先擬定一份格式合同，申明只承擔(dān)快遞費(fèi)用三到五倍的賠償責(zé)任�？爝f物流咨詢網(wǎng)首席顧問(wèn)徐勇認(rèn)為，這給消費(fèi)者維權(quán)帶來(lái)了極大的難度。不過(guò)新政策可能的出臺(tái)，將來(lái)可能會(huì)隨著成熟，讓網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的權(quán)益更有保障。