新的快遞法讓網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的權(quán)益更有保障

時(shí)間:2013-02-16 10:42 來(lái)源:未知 責(zé)任編輯:小維
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     2013年1月11日中華人民共和國(guó)交通運(yùn)輸部令2013年第1號(hào)公布。該《辦法》分總則、經(jīng)營(yíng)主體、快遞服務(wù)、快遞安全、監(jiān)督管理、法律責(zé)任、附則7章52條,自2013年3月1日起施行。交通運(yùn)輸部2008年7月12日發(fā)布的《快遞市場(chǎng)管理辦法》(交通運(yùn)輸部令2008第4號(hào))予以廢止。

     有媒體披露,由于春節(jié),大部份快遞公司暫?爝f,網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品配送比較慢,甚至還會(huì)有丟失網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品的問(wèn)題。新《快遞市場(chǎng)管理辦法》將于3月1號(hào)正式執(zhí)行,其中進(jìn)一步明確了對(duì)于快件損毀、丟失賠償問(wèn)題的相關(guān)規(guī)定。
 
     雖然出臺(tái)了這一新的快遞政策,但有業(yè)內(nèi)人士說(shuō),但維權(quán)可能交不太好操作!⌒隆犊爝f市場(chǎng)管理辦法》規(guī)定:若企業(yè)與用戶有約定,賠償依照約定處理,若無(wú)約定,依照《郵政法》、《合同法》等相關(guān)法律,按照交付或應(yīng)當(dāng)交付時(shí)貨物到達(dá)地的市場(chǎng)價(jià)格計(jì)算,由消費(fèi)者負(fù)責(zé)舉證!〉,在交寄快遞時(shí)消費(fèi)者填寫的快遞詳情單上,大多數(shù)快遞企業(yè)會(huì)預(yù)先擬定一份格式合同,申明只承擔(dān)快遞費(fèi)用三到五倍的賠償責(zé)任?爝f物流咨詢網(wǎng)首席顧問(wèn)徐勇認(rèn)為,這給消費(fèi)者維權(quán)帶來(lái)了極大的難度。不過(guò)新政策可能的出臺(tái),將來(lái)可能會(huì)隨著成熟,讓網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的權(quán)益更有保障。


 




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